Condizioni generali di vendita

PUFF Suisse SA - Autorizzata per la vendita al dettaglio di tabacco dal comune di Losanna con il n° LAU/2024/0035.

Revers N: 8096

Benvenuto su https://puffsuisse.ch, il sito di vendita online di PUFF Suisse SA, dedicato a offrire una selezione di sigarette elettroniche di qualità e accessori correlati. Utilizzando il nostro sito web, accetti i termini e le condizioni qui di seguito indicati. Ti invitiamo a leggerli attentamente.

1. Accettazione delle Condizioni

Accedendo al nostro sito e effettuando un acquisto, confermi di aver letto, compreso e accettato le nostre condizioni generali di vendita (CGV), la nostra politica sulla privacy e tutte le altre politiche associate.

2. Condizioni d'Uso

2.1 Idoneità e Verifica dell'Età: In conformità con la legislazione vigente, devi avere almeno 18 anni per acquistare prodotti sul nostro sito. Per garantirlo, è richiesta una verifica unica e obbligatoria della tua età al momento del primo ordine. Questo processo implica l'invio di una foto dal vivo o una scansione del tuo documento d'identità ufficiale (carta d'identità, passaporto). La verifica è effettuata tramite tecnologia IA; in caso di incertezza, viene effettuata una verifica manuale. Il tuo ordine sarà convalidato e spedito solo dopo la conferma della tua maggiore età. Una volta verificato il tuo account, questa fase non sarà più necessaria per ordini futuri.

2.2 Uso Legale: Ti impegni a utilizzare i nostri prodotti solo in modo legale, senza violare le leggi della tua giurisdizione.

3. Prodotti e Servizi

3.1 Disponibilità: Le nostre offerte di prodotti e servizi sono valide finché sono visibili sul sito, entro i limiti delle scorte disponibili.

3.2 Presentazione dei Prodotti: Facciamo il possibile affinché le rappresentazioni visive dei prodotti siano il più fedeli possibile. Tuttavia, la percezione dei colori può variare da uno schermo all'altro.

4. Prezzi e Pagamento

I prezzi dei nostri prodotti sono indicati in CHF, IVA inclusa. PUFF Suisse SA si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma i prodotti saranno fatturati in base alle tariffe vigenti al momento della conferma dell'ordine.

5. Sicurezza e Privacy

5.1 Sicurezza delle Transazioni: La tua sicurezza è la nostra priorità. Le transazioni sono criptate e sicure.

5.2 Protezione dei Dati: I tuoi dati personali sono trattati con la massima riservatezza, in conformità con la nostra politica sulla privacy e la legislazione svizzera sulla protezione dei dati.

6. Consegna

I prodotti sono consegnati in Svizzera all'indirizzo di consegna che hai indicato durante il processo d'ordine. Si prega di notare che la spedizione del primo ordine è subordinata al superamento del processo di verifica dell'età. I tempi di consegna sono indicativi.

7. Diritto di Recesso e Resi

Hai il diritto di recedere dal tuo ordine senza fornire motivazioni entro 14 giorni. Consulta la nostra politica di reso per i dettagli sulla procedura di restituzione e rimborso.

8. Responsabilità

PUFF Suisse SA si impegna a fornire prodotti di qualità e a garantire la migliore soddisfazione del cliente. Tuttavia, la nostra responsabilità non può essere coinvolta in caso di mancato rispetto delle legislazioni di un paese in cui i prodotti sono consegnati.

9. Modifiche alle CGV

Ci riserviamo il diritto di modificare le nostre CGV in qualsiasi momento. La versione attuale disponibile sul nostro sito è l'unica applicabile.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda o reclamo riguardante un ordine, i nostri prodotti o i nostri servizi, ti preghiamo di contattarci tramite il modulo di contatto.

Utilizzando il nostro sito, accetti queste condizioni generali di vendita che entrano in vigore immediatamente.